1. Introduction
Bienvenue chez NersApp, un système de gestion scolaire conçu pour améliorer l'administration de l'éducation au Nigéria et en Afrique. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données des utilisateurs conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le règlement sur la protection des données du Nigéria (NDPR) et les meilleures pratiques internationales.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants:
- Informations personnelles: noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, sexe, date de naissance, adresses, photos de profil et informations d'identification nationale.
- Informations sur l'école: noms des établissements, dossiers des étudiants et du personnel, résultats scolaires, cours, horaires et rapports disciplinaires.
- Informations financières: relevés de paiement, détails des transactions et informations de facturation (Remarque: nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit/débit; toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées).
- Données sur l'appareil et l'utilisation: adresses IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, données de journal et cookies pour améliorer les performances et la sécurité du système.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes:
- Pour faciliter l'inscription des élèves, le suivi de la fréquentation, la notation et les rapports sur les progrès scolaires.
- Pour gérer la communication entre les écoles, les élèves, les enseignants et les parents.
- Pour traiter les paiements, les factures et la gestion des frais de scolarité.
- Pour assurer la sécurité du système, prévenir la fraude et se conformer aux exigences légales.
- Pour analyser les tendances d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur sur Nersapp.
- Pour envoyer des notifications importantes concernant les activités, les politiques et les mises à jour de l'école.
4. Comment nous partageons vos informations
Vos informations peuvent être partagées avec:
- Écoles et établissements d'enseignement: pour faciliter la gestion académique et les fonctions administratives.
- Fournisseurs de services: fournisseurs tiers fournissant des services essentiels tels que l'hébergement cloud, le traitement des paiements et le support client.
- Autorités légales: lorsque la loi l'exige ou pour se protéger contre des activités frauduleuses et des menaces de sécurité.
- Parents/tuteurs: dans le cas d'étudiants mineurs, les informations académiques et disciplinaires pertinentes peuvent être partagées avec leurs tuteurs.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers.
5. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger les données des utilisateurs, notamment:
- Cryptage des données pendant le stockage et la transmission.
- Authentification multifacteur pour l'accès au système.
- Audits de sécurité et contrôles de conformité réguliers.
- Stockage cloud sécurisé auprès de fournisseurs de confiance.
6. Vos droits relatifs aux données
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de:
- Accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les corriger.
- Demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.
- S'opposer au traitement des données sous certaines conditions.
- Retirer votre consentement pour une utilisation spécifique des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse hello@nersapp.africa.
7. Cookies et technologies de suivi
NersApp utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités et analyser l'utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Confidentialité des enfants
Nous accordons la priorité à la protection des données des enfants. Les écoles et les parents doivent s'assurer du consentement approprié avant d'inscrire des mineurs. NersApp ne collecte pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement du tuteur.
9. Liens et intégrations de tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et il est conseillé aux utilisateurs de consulter leurs politiques.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les utilisateurs seront informés des changements importants par e-mail ou par des notifications système.
11. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter:
Équipe d'assistance Nersapp
E-mail: hello@nersapp.africa
Site Web: www.nersapp.africa
En utilisant Nersapp, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique de confidentialité.
